Last Updated: Dec 15, 2025
Welcome to PCB Store, your trusted destination for computer hardware, electronics, and tech accessories in Bangladesh. We’ve made our online ordering process simple, secure, and fast — so you can enjoy a smooth shopping experience every time.
Whether you are buying a motherboard, graphics card, or any other device, this guide will help you understand exactly how to place an order, make payments, and get your products delivered to your doorstep.
সর্বশেষ হালনাগাদ: ১৫ ডিসেম্বর ২০২৫
স্বাগতম PCB Store-এ — বাংলাদেশে আপনার বিশ্বস্ত কম্পিউটার হার্ডওয়্যার, ইলেকট্রনিক্স এবং টেক এক্সেসরিজের গন্তব্য। আমরা চেষ্টায় আছি যেন আপনার অনলাইন শপিং হয় সহজ, নিরাপদ এবং দ্রুত।
এই পেজে ধাপে ধাপে দেখানো হলো — কিভাবে আপনি পছন্দের পণ্য নির্বাচন, পেমেন্ট ও ডেলিভারি প্রক্রিয়া সম্পন্ন করবেন।
প্রথমে ভিজিট করুন আমাদের ওয়েবসাইট — https://pcbstore.com.bd/. সেখানে আপনি হাজারো টেক প্রোডাক্ট ক্যাটাগরি অনুযায়ী দেখতে পারবেন। সার্চ বার বা ফিল্টার ব্যবহার করে সহজেই পছন্দের পণ্য খুঁজে নিন।
প্রতিটি প্রোডাক্ট পেইজে পাবেন:
যে পণ্যটি নিতে চান, সেটিতে ক্লিক করে “Add to Cart” বাটনে চাপুন। চাইলে একাধিক পণ্য কার্টে যোগ করতে পারেন।
সব পণ্য কার্টে যোগ করার পর, ওয়েবসাইটের উপরের কার্ট আইকনে ক্লিক করুন। এখানে আপনি চাইলে পণ্যের পরিমাণ পরিবর্তন বা কোনো আইটেম মুছতেও পারবেন।
চেকআউটে যাওয়ার আগে যাচাই করুন:
সব কিছু ঠিক থাকলে ক্লিক করুন “Proceed to Checkout”।
অর্ডার সম্পূর্ণ করতে নিচের তথ্যগুলো দিন:
তথ্যগুলো সঠিকভাবে দিলে দ্রুত ও নির্ভুল ডেলিভারি সম্ভব হয়। যদি বিলিং ঠিকানা আলাদা হয়, তাহলে আলাদা করে সেটি উল্লেখ করুন।
আমরা দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য ডেলিভারি নিশ্চিত করতে কাজ করি। আমাদের পার্টনার কুরিয়ার সার্ভিসগুলো হলো Pathao এবং Steadfast।
ডেলিভারি পদ্ধতি বেছে নিন:
গড়ে আমাদের ডেলিভারি সময় ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টা, ঢাকার বাইরে কুরিয়ার সময়সূচি অনুযায়ী একটু বেশি সময় লাগতে পারে। অর্ডার সফলভাবে প্লেস হলে আপনি একটি SMS বা ইমেল কনফার্মেশন পাবেন, যেখানে আপনার Order ID থাকবে।
আমরা ব্যবহার করি নিরাপদ SSLCommerz Payment Gateway। ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) উপলব্ধ নয়। আপনি পছন্দ অনুযায়ী নিচের মাধ্যমগুলো বেছে নিতে পারেন:
ঢাকার বাইরে বা উচ্চমূল্যের পণ্যের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ অগ্রিম পেমেন্ট প্রযোজ্য। সব অনলাইন পেমেন্ট নিরাপদ SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
পেমেন্ট সম্পন্ন হলে আপনি পাবেন:
এরপর আমাদের টিম পণ্য যাচাই করে সুরক্ষিতভাবে প্যাক করে কুরিয়ারে পাঠায়। প্যাকেজ রওনা দিলে আরেকটি SMS নোটিফিকেশন পাবেন।
অর্ডারের অবস্থা জানতে পারেন খুব সহজে:
অবস্থাগুলো ধাপে ধাপে দেখবেন:
প্রতিটি ধাপে SMS নোটিফিকেশন পাঠানো হয়।
আমরা সারাদেশে ডেলিভারি প্রদান করি — শহর থেকে গ্রাম পর্যন্ত।
| এলাকা | সময়সীমা | কুরিয়ার পার্টনার |
|---|---|---|
| ঢাকা শহর | ২৪–৪৮ ঘণ্টা | Pathao / Steadfast |
| ঢাকার বাইরে | ৪৮–৭২ ঘণ্টা | Steadfast / Sundarban |
| দূরবর্তী এলাকা | সর্বোচ্চ ৫ দিন | স্থানীয় কুরিয়ার |
সময় কিছুটা বাড়তে পারে আবহাওয়া, ছুটি বা অন্য অনাকাঙ্ক্ষিত কারণে।
অর্ডার করার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনি চাইলে সেটি বাতিল করতে পারেন, যদি এখনো সেটি শিপমেন্ট না হয়ে থাকে।
যোগাযোগ করুন:
যদি পণ্য ইতিমধ্যেই পাঠানো হয়ে যায়, তাহলে আমরা রিটার্ন বা রিপ্লেসমেন্ট প্রক্রিয়ায় সহায়তা করব।
আমরা প্রতিটি পণ্য পরীক্ষা ও যাচাই করে পাঠাই। তবুও যদি আপনি পান:
তাহলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে রিফান্ড বা রিপ্লেসমেন্ট রিকোয়েস্ট করতে পারেন।
প্রক্রিয়া:
অনলাইন পেমেন্টের ক্ষেত্রে অর্থ ফেরত যাবে আপনার একই অ্যাকাউন্টে।
নোট:
পণ্যের দাম ও স্টক পরিবর্তনশীল।
টাইপো বা টেকনিক্যাল ভুলে ভুল দাম থাকলে PCB Store সংশোধন বা অর্ডার বাতিল করতে পারে।
ঢাকার বাইরে বা ব্যয়বহুল পণ্যে অগ্রিম পেমেন্ট বাধ্যতামূলক।
ডেলিভারি দেরি হলে সেটি কুরিয়ার বা পরিস্থিতি-নির্ভর।
কুরিয়ার পার্টনারদের নিজস্ব নীতিমালা প্রযোজ্য।
আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টা সক্রিয়, যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যায় পাশে আছি সবসময়।
সোশ্যাল মিডিয়া:
Start by visiting our official website — https://pcbstore.com.bd/. You can explore thousands of tech products through our easy navigation and search bar. Use filters such as brand, price, or category to find what you need.
Each product page includes:
Once you find the item you want, click “Add to Cart.” You can continue browsing and add multiple products to your cart before checking out.
After adding products, click the Cart Icon at the top right corner of the website. Here, you can review all your selected products, update quantities, or remove any item if needed.
Before moving to checkout:
Once everything looks good, click “Proceed to Checkout.”
To complete your order, you’ll need to provide a few details:
Make sure all information is correct, as it helps our team deliver your order faster and contact you if necessary. If your billing address is different from your delivery address, you can select “Use a different billing address” and enter it separately.
At PCB Store, we understand the importance of fast and reliable delivery. We’ve partnered with trusted couriers like Pathao and Steadfast to deliver your products safely and on time across Bangladesh.
Choose your preferred delivery option:
Our average delivery timeline is 24 to 72 hours, depending on your location. For customers outside Dhaka, delivery may take slightly longer due to courier schedules. You’ll receive a confirmation SMS or email with your Order ID once your order is successfully placed.
We offer multiple secure payment options through SSLCommerz. Cash on Delivery (COD) is not available. You can pay using:
For customers outside Dhaka or for high-value products, advance payment is required to confirm your order. This helps us verify authenticity and reserve the item for you immediately. All online transactions are protected by SSL encryption, ensuring your financial information stays safe.
Once your payment is complete, you’ll instantly receive:
Our fulfillment team will then verify your product stock, pack it securely, and hand it over to our delivery partners. You’ll get another notification once your package is out for delivery.
You can easily track your order by:
Status updates include:
We also send SMS updates at each stage, so you’re always informed.
We deliver products all over Bangladesh, including both urban and rural areas.
| Area | Delivery Time | Courier Partner |
|---|---|---|
| Dhaka Metro | 24 – 48 Hours | Pathao / Steadfast |
| Outside Dhaka | 48 – 72 Hours | Steadfast / Sundarban / SA Paribahan |
| Remote Areas | Up to 5 Days | Third-party local courier |
Delivery times may vary due to weather, political issues, or national holidays. Our goal is always to deliver your order as quickly and safely as possible.
We understand that sometimes you may need to change or cancel your order. That’s why the PCB Store allows flexible cancellation under specific conditions. You can cancel your order within 24 hours after placing it — as long as it hasn’t been shipped yet.
To cancel, contact our customer support team through:
If the order is already shipped, cancellation may not be possible. In that case, our team will guide you through the return or replacement process after delivery.
At the PCB Store, your satisfaction is our priority. We make sure every product is tested, verified, and packed carefully before delivery.
However, if you receive:
you can request a replacement or refund within 48 hours of delivery.
To process your refund:
For online payments, refunds are made directly to your original payment method (e.g., bKash, Nagad, or bank).
Please note:
All prices and stock information on our website are updated regularly. However, due to sudden market changes, prices or stock may change without prior notice.
If a product is listed at an incorrect price due to human or technical error, PCB Store reserves the right to cancel the order and correct the information immediately.
For all orders outside Dhaka or for premium products, full advance payment is mandatory before dispatch.
Delivery time may be extended due to unforeseen situations like strikes, weather, or courier issues. We appreciate your patience and understanding.
Delivery partners (Pathao, Steadfast, etc.) have their own operational rules. PCB Store is not responsible for delays or courier-specific restrictions once the package has been handed over.
Our Customer Support Team is available 24 hours a day, 7 days a week to assist you. Whether you need help placing an order, tracking a shipment, or resolving a product issue — we’re always here for you.
You can reach us through:
Social Media:
Our representatives respond quickly, ensuring your queries are solved efficiently.
At PCB Store, we believe in honesty and reliability. Every order is processed with care, every payment is encrypted, and every customer is treated with respect. We are constantly improving our online experience based on customer feedback and Google’s best practices for transparency and security. When you order from us, you can trust that your data and your purchase are in safe hands.